Niche marketing

Jedná se o formu marketingu, který se specializuje na obsluhu velmi malých segmentů trhu. Firmy vyhledávající obchodní příležitosti ve výklencích jsou považováni za tržní troškaře. Hlavní myšlenkou působení v tržních koutech je specializace. Základním stavebním kamenem úspěchu v niche marketingu je důkladná znalost zákazníka.

Ideální tržní kout musí mít dostatečnou velikost a kupní sílu, aby byl ziskový, musí skýtat rostoucí tržní potenciál, ale zároveň nesmí být atraktivní pro velké lídry na trhu. Firma musí mít dostatečné zdroje a požadované dovednosti pro efektivní obsluhu tržního koutu. Velmi důležitou roli hraje dobré jméno a pověst.

Niche marketing – specializace

• specialista na konečného uživatele – produkt je přizpůsoben individuálním potřebám zákazníků
• vertikální specialista – firma se soustředí na jednu surovinu, v rámci ní nabízí kompletní portfolio
• specialista na určitou velikost zákazníků – většinou zaměření na malé zákazníky
• specialista na specifické zákazníky – omezí prodeje na pár stěžejních odběratelů
• geografický specialista – dodává výrobky pouze do určitých oblastí
• produktový specialista – soustředí se pouze na jeden produkt nebo řadu
• zakázkový specialista – výroba na zakázku, šitá na míru
• specialista na jakost a cenu – působí na okrajovém trhu v rámci segmentu
• specialista na služby – těží z jedinečnosti nabízených služeb
• distribuční specialista – soustředí se na obsluhu jednoho distribučního kanálu

Klíčem k úspěchu u strategie tržní niky je uspokojení zákazníků vyžadujících vysoce specializovaný produkt či službu. Strategie je vhodná především pro malé nebo začínající firmy, které nemají dostatečné prostředky pro ovládnutí celého trhu. Cílem je obsluha tržního výklenku, v ideálním případě zamezení vniknutí konkurence. Firmy se specializují na zisk. Nejde jim o veřejnou popularitu či slávu, naopak anonymita je konkurenční výhodou.

Niche marketing se dá velmi dobře aplikovat na internetu. Stačí vytvořit specializované webové stránky, které řeší specifický problém, nebo nabízí specifickou službu. V návštěvnosti sice nebudou konkurovat univerzálním webům, ale uživatelé budou věrnější a budou se na stránky častěji vracet.

Díky znalostem niche marketingu je možné vytvořit zaměřenější reklamní sdělení. Bereme v potaz základní bod – co nejlepší znalost zákazníka. Kalkulujeme s konkrétními potřebami a požadavky podmnožiny spotřebitelů na propagovaný produkt či službu.

Online reklamní sdělení může být šité na míru a podporovat motivaci cílové skupiny ke koupi. V kombinaci s optimalizací pro vyhledávače může internetový obchodník zvýšit pravděpodobnost, že reklama zasáhne zákazníky v příslušném tržním koutě.