Kdo provádí marketing?
Pokračujte dále na služby
Marketing známe, marketing nás obklopuje, mnoho lidí marketing živí, ale kdo je skutečně tím, co marketing provádí? Marketingové kampaně se přeci neobjeví ze dne na den v médiích sami od sebe! Následující článek je o tom, které segmenty vytváří marketing.
MARKETÉŘI jsou odborníci pátrající po reakcích takzvaných perspektivních zákazníků. Pokud se navzájem něco pokoušejí prodat obě strany jedná se v tomto případě o marketing.
Je to především tím, že marketéři dokáží obratně stimulovat poptávku, stejně jako poptávku následně řídit. Marketéři se také snaží ovlivnit úroveň načasování a skladbu poptávky, tak aby byla co nejúčinnější.
Celkem rozlišujeme osm druhů poptávky:
-
Negativní poptávka – spotřebiteli se produkt nelíbí a může zaplatit za to aby se mu vyhnul
-
Neexistující poptávka – spotřebitel o výrobku neví, nebo o něj nejeví zájem
-
Latentní poptávka – spotřebitel má o daný výrobek velký zájem , který již existující výrobek nedokáže uspokojit
-
Snižující se poptávka – spotřebitel začíná výrobek kupovat méně často, nebo vůbec
-
Nepravidelná poptávka – nákup spotřebitele se liší dle ročního období
-
Plná poptávka – spotřebitel kupuje výrobek uvedený na trh adekvátně
-
Nadměrná poptávka – výrobek si chce koupit více spotřebitelů, než je možné
-
Škodlivá poptávka – spotřebitele může přitahovat výrobek s nežádoucím společenským důsledkem
TRHY byly odjakživa místem, kde se shromažďovali prodejci vykřikující své nabídky. A trh přežil dodnes, avšak v jiné podobě. Dnešní ekonomové popisují trh jako soubor kupců a prodejců, kteří provádějí obchodní transakce s určitým produktem, nebo třídou produktů.
Dohromady máme pět základních trhů, které se střetávají ve třech následujících tocích:
-
Výrobní - výrobci přicházejí na trhy se zdroji, mění je ve zboží a služby, které pak prodají prostředníkům, od nichž putují ke spotřebitelům
-
Spotřební – spotřebitelé prodávají svou práci a za utržené peníze kupují zboží a služby
-
Vládní – vláda vybírá daně, z nichž financuje, poskytování veřejných služeb
Dle marketérů je však trh slovo, kterým se definuje různé seskupení zákazníků. Marketéři zkrátka pohlížejí na prodejce, jako na součást určitého odvětví a na kupce, jako na součást trhu. Marketéři na rozdíl od ekonomů používá pro různé trhy hromadný výraz Klíčové zákaznické trhy.
Klíčové zákaznické trhy
-
Spotřební trhy – společnosti prodávají zboží tzv. masového charakteru, mezi něž řadíme např. nealkoholické nápoje, kosmetika, čímž se snaží zlepšit image firmy a tím se snaží posílit značky výrobků, které jsou však závislé na obalu. Tuto snahu komplikuje neustálá proměna spotřebního trhu.
-
Obchodní trhy – Společnosti prodávající zboží, se často střetávají s nákupčími, kteří jsou schopni okamžitě porovnat jejich zboží, se zbožím konkurence. Proto tito nákupčí kupují jen zboží z něhož vědí, že se právě prodává, nebo je populární, aby z něj měli zisk. Obchodní marketéři pak musí dokázat spotřebitelům, že když koupí jejich výrobek sníží se tím jejich náklady, nebo se zvýší jejich kvalita života. K prodeji slouží především reklamy.
-
Globální trhy – Společenosti, které prodávají zboží a služby na globálním tržišti musí ze všeho nejdříve rozhodnout, jak do které země vstoupí, nebo-li jak uvedou sebe a své výrobky. Tato rozhodnutí musí být v souladu s rozdílnými požadavky nákupu, vyjednávání, vlastnění, či disponování v jiné zemi.
-
Neziskové a vládní trhy – společnosti, které prodávají zboží neziskovým organizacím, mezi něž se řadí církev, či školy, musí dobře zvažovat ceny . neboť tyto organizace mají mezenou kupní sílu.
METATRHY, jako jdou rozdělit pojmy tržiště (nákup v obchodě) tržní prostor (nákup na internetu), vznikl nový pojem, jehož strůjcem je Mohan Sawhney, který slovo Metatrh definoval jako: „ soubor doplňujících výrobků a služeb v myslích spotřebitelů úzce spojených, ale pocházejících z různých průmyslových odvětví.“ Příkladem může být automobilový metatrh sestávající se z výrobců automobilů, prodejců nových a ojetých automobilů, finančních společností, pojišťoven, mechaniků, opravců, či prodejen náhradních dílů.
Budeme-li chtít shrnout tento článek v jedné, či dvou větách, mohli bychom říci, že marketing provádí marketéři, trhy a metatrhy jejichž prostřednictvím se výrobek dostává od zdroje, přes kupce, ke spotřebiteli.
